Nemški zvezni komisar za varstvo podatkov je izrazil resno zaskrbljenost zaradi naraščajočega trenda, kjer so vsakdanje storitve dostopne izključno prek digitalnih poti. Po njegovih navedbah postajajo opravila, kot sta plačevanje parkiranja ali naročanje na zdravniški pregled, brez uporabe mobilnih aplikacij za mnoge državljane praktično nemogoča. Takšna praksa po mnenju urada vodi v sistemsko izključevanje celotnih družbenih skupin, ki nimajo dostopa do pametnih naprav ali potrebnih digitalnih veščin. Komisar opozarja, da digitalizacija ne bi smela postati obvezna na škodo osnovnih pravic do zasebnosti in dostopnosti. V svojem poročilu poudarja, da morajo ponudniki javnih in zasebnih storitev ohraniti analogne alternative, da se prepreči diskriminacija starejših in socialno ogroženih. Razprava v Nemčiji odpira širše vprašanje o tem, ali tehnološki napredek neupravičeno krči prostor za svobodno izbiro posameznika pri upravljanju lastnih podatkov.